南僑小廚師客服專線：0800-221-060
南僑小廚師客服信箱：littlecook99@gmail.com
依據消保法規定，本店提供所有消費者收受商品後享有七天猶豫期之權利，如您欲申請退貨，自您收訖商品後起算七天內，

至客服中心填寫聯絡單，或客服電話，或E-MAIL通知商家辦理退貨，若超過七天「僅商品本身的瑕疵問題可享無條件退換貨」。 
 

退貨流程須請消費者，退(寄)回商品及發票，至客服中心填寫聯絡單，或撥打客服電話(0800-221060)，

或E-MAIL至客服信箱通知南僑小廚師，客服人員將立即為您處理後續退貨事宜

並請您注意以下事項：
《一》在您收到貨品後，請儘速確認您所訂購的商品，如有非人為因素所致之商品損毀、刮傷、或運輸過程造成包裝破損不完整的情形：
1. 若產品因運送過程導致瑕疵，請直接向宅配人員反應、務必請拍照存證以保障自身權益。
2. 請立即聯絡本公司客服人員，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，並儘速為您更換新品或辦理退貨，若7日內無立即反應

※注意事項：

購物所得紅利點數，若發生退貨

• 退貨將不歸還已折抵紅利點數，且訂購獲得紅利點數將會進行扣除
• 超過7日非商品本身瑕疵問題恕不接受退換。(註:如商品瑕疵無論是否經過7日鑑賞期，都不影響消費者換或權力。
   

《二》如您需辦理退換貨時，請提供以下資訊：
1. 訂單號碼：
2. 訂購人姓名：
3. 訂購人聯絡電話：
4. 訂購人E-mail：
5. 送貨地址：
6. 退、換貨原因(非必填)
7. 退、換貨商品廠商回收取件資料：(如與訂購人相同則免填)
取件聯絡人：
取件電話：
取件地址：
 

《三》當您欲退、換貨時，請注意：
1.食品類商品為私人消耗性產品，除商品本身有瑕疵可退換貨外，外袋ㄧ經拆封、食用或保存不良導致變質，將會影響退貨權限。
2.將商品保存於陰涼通風的地方，勿長期放置在高溫下，以免變質。
3.網頁商品會因為使用不同的品牌螢幕以及解析度不同，造成圖片顏色呈現略有不同，請以實品顏色為準。
提醒您，申請退貨時，請務必將您所訂購之商品保持完整(包括配件、贈品、發票及包裝盒)置入於原外包裝箱內，

並以郵局掛號方式，將欲退換貨商品及發票寄回給商家或與南僑小廚師客服人員聯繫，以利後續退換貨作業。